阳春三月,昆仑山下仍被冰雪覆盖。2026年3月12日起,新疆生产建设兵团第十四师昆玉市一牧场迎来年度春季牧民转场。30余公里牧道蜿蜒于海拔3000米以上区域,积雪深达半米,山路湿滑险峻。面对连续春雪带来的重重考验,和田垦区公安局昆牧派出所民警辅警顶风冒雪连续奋战四昼夜,在险峻牧道上往返六趟,用坚实步伐丈量平安,用血肉之躯守护羊群,护送30余户牧民、上万头牲畜穿越风雪线。这场风雪中的生命接力,正是昆玉公安践行新时代“枫桥经验”、创新推行“四赢”工作法的生动写照。
从“客气有礼”到“亲如一家”——以心换心拉近距离
立足兵团职责使命,第十四师昆玉市公安局党委创新推出“四赢”工作法:说群众的话赢理解、办群众的事赢信任、暖群众的心赢支持、保群众平安赢满意。这套工作机制推动警务服务下沉一线、矛盾化解在萌芽状态、温暖直抵群众心坎,探索出一条独具边疆特色的基层治理新路。
作为实践前沿,昆牧派出所近三年实现三大转变:警民关系从“客气有礼”变为“亲如一家”,服务模式从“群众奔波”转为“民警跑腿”,治理格局从“公安主导”升级为“警民携手”。教导员买买提·再帕尔扎根牧区十余年,见证了这场深刻变革:“过去群众见我们客客气气,如今见面就拉家常。当我们学会用牧民的毡房语言沟通,心墙自然消融。”

从“群众奔波”到“民警跑腿”——实干为民温暖民心
“以前办事得骑马下山,现在民警带着设备上门。”一连副连长图尔荪·麦麦提感慨万千。派出所组建“马背警务队”,在春秋转场季全程护航,三年协助百余户牧民完成牲畜迁徙。户籍民警背着移动终端穿梭牧场,累计上门办理证件800余份,解决“最后一公里”难题。
更深层的温暖流淌在日常点滴间。当民警走访发现牧民阿卜杜萨拉木因残疾失业时,立即启动帮扶机制——协调企业提供岗位、联系残联适配工具、定期上门技能培训。如今他已成为奶制品合作社技术骨干。“民警不仅送来工作,更给了我们全家生活的底气!”这句质朴感谢,印证着“暖群众的心”这句话的千钧分量。

从“公安主导”到“警民携手”——共治共享守护平安
在二连草场,牧民艾力·库尔班指着新建的智能公共视频介绍:“去年发现可疑人员,我按警民联系卡上的号码报警,民警十分钟就赶到现场。”这种“群众吹哨、民警报到”的联防模式,源于派出所推行的“平安合伙人”计划。三年来发展信息员126名,组建“银发调解队”“青年巡防组”等自治力量,形成“户户是哨所、人人是哨兵”的群防网络。
数据见证治理成效:2023年以来辖区侵财类案件下降67%,纠纷调解成功率达98.2%。副所长牛喜刚展示着新启用的“云调解室”:“现在90%的草场纠纷通过视频连线就地化解,既省去群众奔波之苦,又避免矛盾升级。”当警民从“配合者”变为“主人翁”,平安建设便有了最深厚的土壤。

从“守望相助”到“同心筑梦”——石榴花开团结共进
在一牧场民族团结文化广场,汉、维、蒙等各族群众正和民警排练歌舞。这里每月举办“警民茶话会”,双语政策宣讲、法律咨询、技能培训轮番登场。五年间,派出所累计办实事230余件,收到锦旗20面,获评“全国民族团结进步示范单位”。
“每次转场民警辅警都在我们身边保驾护航,谁家孩子生病他们比亲人还着急。”老牧民沙迪克·买买提抚摸着珍藏的合影动情道。照片里,风雪中转场的队伍如长龙蜿蜒,民警辅警与牧民肩并肩的身影在苍茫天地间格外醒目。这种生死与共的情谊,让“中华民族共同体”不再是抽象概念,而成为牧民帐篷里飘出的奶茶香、毡房外共庆的丰收舞、危急时刻伸出的援手。
雪山为证,见证忠诚足迹;民心作秤,称出鱼水深情。昆玉公安以“四赢”工作法为笔,在昆仑山下书写着新时代警民关系的动人篇章。当民警骑着摩托车驶向远山,身后是炊烟袅袅的定居点,眼前是绵延起伏的边境线——这幅安宁和谐的画卷,正是边疆长治久安最坚实的底色。新征程上,这支队伍将继续把根扎进泥土,让警徽在祖国西北边陲闪耀更温暖的光芒。
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