基层风采

“知道我爱天文，‘向阳姐姐’陪我在操场认北极星，给我讲迷途知返的故事；发烧时，‘向阳姐姐’熬的那碗粥，是母亲去世后，我第一次尝到了家的味道。”说起山东省昌乐县公安局的“向阳姐姐”，曾一度想轻生的大学生小峰非常感动地说。

近年来，昌乐县公安局创新推出“向阳花开”未成年人成长保护项目，组建“向阳花开”女警服务队，“向阳姐姐”创新心防普法、帮防矫治、联防共治“三防”工作法，联动相关部门，推动未成年人保护工作提质增效。今年1月至5月，全县未成年人违法犯罪案件数、涉案人数同比分别下降66.67%、75%。

心防普法播撒平安种子

“同学们，围观别人被欺负，跟着起哄，算不算参与欺凌呢？”在今年“开学第一课”上，城关派出所副所长、“向阳姐姐”邢越结合真实案例，用通俗易懂的语言为学生们讲解了防欺凌和自我保护知识。

“向阳姐姐”依托法治副校长机制，打造“安全教育游园会”“校园首席安全官”等宣传品牌，吸引学生主动咨询求助。她们以社区警校为阵地，深入开展家庭教育辅导，提升家长法治意识和监护能力。

“向阳姐姐”对接卫健、教体等部门，推动学校每年至少开展1次全覆盖心理筛查，对有问题的学生建立动态档案，提供心理疏导服务，做到早发现、早干预、早疏导。

“我的朋友和别人有了矛盾，正在互相找人‘约架’，这应该是违法的……”1月的一天，一名未成年人向“向阳姐姐”提供了线索。昌乐县公安局迅速研判，成功阻止了聚众斗殴的发生，并对有不良行为的未成年人落实了返校复学、就业指导、困难帮扶等措施。

帮防矫治点亮希望之光

昌乐县公安局对问题未成年人精准识别、分类管理、分级干预。他们常态化滚动摸排有不良行为、不在校、闲散无业、生活困难等群体，建立“一人一档”动态更新机制，进行跟踪管理，分类评估风险，落实心理疏导、行为矫治、困难帮扶、法治教育等措施。

小峰的母亲早逝，父亲性格暴躁。一次考试失利后，父亲的责备压垮了他，小峰骑车冲出家门撞伤路人。因涉嫌交通肇事罪，小峰被公安机关取保候审。接连遭到挫折让小峰有了轻生的想法。

“绝不让任何一株小苗枯萎。”“向阳姐姐”开始了持续100多天的帮扶。

知道小峰喜欢天文后，“向阳姐姐”找来星座图，晚上陪他在广场上认星星，“你看那颗叫北极星，迷路的人看见它就知道了方向。”“向阳姐姐”吴军文把迷途知返的道理，藏进了星空故事。

“向阳姐姐”邢越指导小峰手写道歉信，一笔一画写下对受害方的歉意，接连十几次登门向受害者致歉，终于用真诚换来受害方的谅解。“向阳姐姐”请来了社工，对小峰父亲进行家庭教育辅导，还带领父子俩共同参加社区公益活动，在共同活动中，父子的隔阂渐渐消除。

在“向阳姐姐”的帮助下，小峰重归校园并考上了大学，在2025年暑假，得知城关派出所招募反诈志愿者，小峰第一时间报名，他说：“当年姐姐们帮我，现在我也想帮别人。”

截至目前，“向阳姐姐”已经帮助127名迷途少年重归正路。

联防共治培育健康人格

未成年人保护没有旁观者。截至目前，除了“向阳花开”女警服务队，还有县关工委的“五老”服务队、县教体局的园丁服务队、县妇联的巾帼服务队……昌乐县形成了“公安牵头、部门协同、社会参与”的未成年人保护多元共治格局。

“她的脚味道很重。”5月初，某学校一名高三男生的话引发了女同学的自卑心理，学习成绩直线下降。“向阳姐姐”邢越得知此事后，立即联系昌乐县心理咨询师协会，提供心理疏导。

“现在是夏天了，大家的脚都会有味道，只是轻重不同而已。再说现在是高考复习关键时刻，别人关注你，说明你在他的心里很重要啊。”心理咨询师从增强内驱力的角度改变了女同学原有的“受害者”心理，鼓励她正确处理人际关系，养成健康人格。经过3次心理疏导，女同学放下了思想包袱，成绩稳步提升。

现在，昌乐县各部门密切协同，共同织就帮扶网络，依托社区“四点半”课堂打造未成年人守护驿站，提供课后托管、心理疏导、法治教育等服务。截至目前，已累计开展志愿服务433次，录制“向阳微课”普法短视频8期，播放量突破30万次，实现法治教育从校园向家庭、从线下向线上的有效延伸。