近年来,甘肃省阿克塞县公安局紧紧围绕“民族团结”“和谐稳定”“平安建设”主题主线,积极探索民族地区特色警务新路径,厚植“小警务服务大民生”工作理念,以“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”为目标,尽心竭力为辖区平安保驾护航。
从“马背警队”驰骋草原,到“冬不拉普法”响彻毡房,从“一壶奶茶”化解干戈,到“五零工程”守护平安,阿克塞县公安机关以民族团结为基、以创新治理为翼,书写了新时代民族地区平安建设的生动答卷。
践行“枫桥经验” 厚植守望相助“石榴情”
“我们在建立‘一村一警’工作机制的基础上,实行‘1+3+N’的工作模式,每个行政村由一名民警包村、三名辅警和多名治安信息员包户,深耕辖区,打造矛盾纠纷排查的‘千里眼’和‘顺风耳’。”阿克塞县公安局阿克旗派出所所长周强说。
2024年6月,阿克旗派出所民辅警在安南坝走访过程中,得知阿某与邻居库某因草场周边牲畜吃草问题产生纠纷,有矛盾激化风险。得知此情况后,所里立即指派少数民族民辅警前往两人家中调解处理,通过2个多小时的讲事实、讲政策、讲法律、讲亲情、说法理,两人终于打开心结,握手言和。
心系“一壶奶茶” 画好凝心聚力“同心圆”
阿克塞县红柳湾镇民族新村社区的“塔依尔别克”警务室,是以哈萨克族民警塔依尔别克命名的警务室,警务室一角,设置着特色的“奶茶调解角”。
塔依尔别克在矛盾调解中引入“奶茶调解法”,与群众共饮奶茶、共话家常。一碗热气腾腾的奶茶下肚,气氛渐渐缓和,你一言我一语,心中的疙瘩和误会慢慢解开。
塔依尔别克还运用“长老评理”等民俗方式化解纠纷,实现“小事不出毡房、大事不出乡镇”。日常工作中充分发挥语言通、人缘熟、底数清、情况明的优势,走村入户不断延伸排查触角,多渠道倾听群众诉求,全方位掌握社情民意,实现了民族新村社区连续20年无命案,以社区小平安积累辖区大平安。
据统计,近3年,全县辖区各类矛盾纠纷类警情平均下降40%,纠纷调解成功率达到90%以上。
深耕“马背警务” 奏唱民族团结“和谐曲”
阿克塞县辖区地形复杂,牧户居住分散,素有“三十公里做邻居,五十公里去串门”的说法。阿勒腾派出所因地制宜,采用车辆和马匹相结合方式开展日常巡逻,钻雪山、上草原、进戈壁,和牧民拉家常,了解治安情况,开展法治宣传,给牧民送去温暖,拉近警民关系。
2023年5月,牧民塞力克一家在转场途中,食物和生活用品被河水冲走,眼看太阳偏西,四周又荒无人烟,塞力克第一时间想到“马背巡警”并用卫星电话求助。所长张峰得知情况后,马上将食物往山里送,由于道路崎岖,警车只能开到距离十几公里外的山口,此时,“马背巡警”接力,驮着食物进山,几个小时后,终于找到了塞力克一家。
“谢谢亲人,要不是你们,真不知道该怎么办。” 握着民警的手,塞力克激动万分。